Kastrati InfinityKI · Software · DigitalProjekt besprechen

KI-Assistenten

Unterstützung, die zu Ihren Abläufen passt.

KI-Assistenten und Chatbots für Unternehmen in Bremerhaven und Umgebung: Sie beantworten Fragen aus Ihrem freigegebenen Wissen, nehmen Anliegen auf und übergeben bei Bedarf an Ihr Team.

Projekt besprechen

So arbeitet ein Assistent

Wissen, Antworten, Anliegen, Übergabe.

Freigegebenes Wissen

Leistungen, Preise, Abläufe, häufige Fragen: Sie legen fest, was der Assistent kennt und wie er formuliert.

Beantwortbare Fragen

Er beantwortet, was hinterlegt ist – rund um die Uhr und in Ihrem Tonfall. Was nicht hinterlegt ist, erfindet er nicht.

Strukturierte Anliegen

Aus einem Gespräch werden Name, Anliegen, Wunschtermin und Rückrufwunsch – bereit für Ihre Bearbeitung.

Übergabe an Menschen

Preiswünsche, Verträge oder ungewöhnliche Anliegen gehen an Sie. Der Assistent handelt nur innerhalb Ihrer Regeln.

Beispiel

Der Assistent unten rechts ist unsere eigene Umsetzung.

Der Kastrati Assistent auf dieser Website beantwortet Fragen zu Leistungen, Preisen und Ablauf aus unseren FAQ und führt zu den passenden Seiten. In dieser Version arbeitet er lokal in Ihrem Browser – ohne Sprachmodell, ohne Speicherung Ihrer Eingaben.

Ein produktiver Assistent für Ihren Betrieb läuft auf einem Sprachmodell mit Ihrem Wissen und kann Termine anlegen, Anfragen qualifizieren und Angebote vorbereiten. WhatsApp-Kommunikation ist ein späterer Ausbau und noch kein fertiges Produkt.

Beispiel: Anliegen als Struktur

Anliegen
Terminwunsch Heizungswartung
Kontakt
M. Beispiel, Rückruf erwünscht
Wunschtermin
Donnerstag, 9 Uhr
Offene Frage
Preis der Wartung – Übergabe ans Team
Quelle
Website-Chat (Beispiel)

Synthetische Beispieldaten – so übergibt ein Assistent ein Gespräch an Ihr Team.

Pakete und Preise

Vom Website-Chat bis zum Business Agent.

Einrichtung einmalig, Betrieb monatlich. Alle Preise zzgl. MwSt., immer „ab“ – das Festpreisangebot folgt nach dem Anforderungsgespräch.

KI CHAT

Einrichtung
ab 490 €
Laufend
ab 99 €/Monat

zzgl. MwSt.; Drittkosten nach Umfang

  • Unternehmensspezifisches Wissen
  • Fragen zu Website und Angebot
  • Erfassung von Anfragen
  • Einfache Vorqualifizierung
KI CHAT anfragen

KI ASSISTANT

Einrichtung
ab 990 €
Laufend
ab 199 €/Monat

zzgl. MwSt.; Drittkosten nach Umfang

Mögliche Erweiterungen:

  • Kalender
  • E-Mail
  • Qualifizierung von Anfragen
  • CRM-Anbindung
  • Workflow-Aktionen
KI ASSISTANT anfragen

KI BUSINESS AGENT

Einrichtung
ab 1.990 €
Laufend
ab 349 €/Monat

zzgl. MwSt.; Drittkosten nach Umfang

Für:

  • Mehrere verbundene Systeme
  • Erweiterte Workflows
  • Aktionen in Ihren Systemen
  • Komplexe Geschäftslogik
KI BUSINESS AGENT anfragen
  • Kosten von Drittanbietern wie KI-APIs können je nach Umfang separat anfallen oder sind mit definierten Grenzen enthalten.
  • Alle Preise zzgl. MwSt.

Ablauf

In wenigen Wochen einsatzbereit.

  1. 01

    Wissen sammeln

    Wir nehmen Ihre Leistungen, Preise, Standardantworten und Abläufe auf – der größte Teil der Arbeit, nicht die Technik.

  2. 02

    Einrichten und testen

    Der Assistent wird mit Ihrem Wissen eingerichtet und mit typischen Fragen geprüft, bevor er live geht.

  3. 03

    Anbinden und ausbauen

    Auf Wunsch mit Kalender, E-Mail oder CRM verbinden; später als Telefonassistent oder Business Agent erweitern.

Lieferzeiten zur Orientierung

KI Chatetwa 1–2 Wochen, sobald die nötigen Unternehmensinformationen vorliegen
KI Assistantetwa 2–4 Wochen
Komplexe KI- / Voice-Lösungetwa 4–8 Wochen

Orientierungswerte, keine Zusage – der verbindliche Zeitplan steht im Angebot. Die Dauer hängt von Umfang, Ihrem Feedback, gelieferten Texten, Bildern und Daten sowie von Freigaben und Anbindungen Dritter ab.

Häufige Fragen

Fragen zu KI-Assistenten.

Womit antwortet ein KI-Assistent?

Mit dem Wissen, das Sie freigeben: Leistungen, Preise, Abläufe, häufige Fragen. Was nicht hinterlegt ist, beantwortet er nicht mit Erfindungen, sondern nimmt das Anliegen strukturiert auf und übergibt an Sie.

Wo laufen die Daten?

Wir hosten bevorzugt in Deutschland oder der EU und richten Systeme datensparsam ein. Für KI-Anwendungen wählen wir Anbieter und Einstellungen passend zu Ihren Anforderungen; die datenschutzrechtliche Bewertung Ihrer Verarbeitung treffen Sie mit Ihrer Rechtsberatung.

Was kostet ein KI-Assistent?

KI Chat ab 490 € Einrichtung und ab 99 €/Monat, KI Assistant ab 990 € und ab 199 €/Monat, KI Business Agent ab 1.990 € und ab 349 €/Monat. Alle Preise zzgl. MwSt. Kosten von KI-Anbietern können je nach Umfang separat anfallen.

Gibt es auch WhatsApp-Kommunikation?

Das ist ein späterer Ausbau. Aktuell bieten wir Website-Chat, Assistenten mit Anbindung an Kalender, E-Mail oder CRM sowie Telefonassistenten an. WhatsApp ist außerdem als Kanal für Infinity Inbox geplant, unser eigenes Produkt in Vorbereitung.

Welche Fragen soll Ihr Assistent beantworten?

Erzählen Sie uns in wenigen Sätzen, worum es geht. Sie erhalten eine ehrliche Einschätzung und ein Festpreisangebot – Antwort innerhalb eines Werktags.